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      索引號 152900000000000/2022-01383 發布機構: 阿拉善盟行政公署
      公開方式: 主動公開 組配分類: 通知公告
      發文字號: 成文時間: 2022-05-26
      公文時效:

      阿拉善盟政務服務局2022年上半年政務云服務質量考核結果公示

      根據《阿拉善盟大數據中心政務云管理辦法》《阿拉善盟政務云服務質量考核管理暫行辦法》,阿拉善盟政務服務局于5月24日對政務云服務商中國移動通信集團內蒙古有限公司阿拉善分公司(以下簡稱“移動公司”)進行了2022年上半年政務云服務質量考核,現將有關情況公示如下。

      一、考核結果

      (一)專家評審

      考核專家組通過聽取移動公司關于政務云運維服務保障情況的匯報、觀摩系統演示、查閱印證資料和現場質詢等環節,對服務可用性、服務可靠性、服務安全性、服務效率4個方面的指標進行了評分,得分合計84.6分(滿分90分),具體情況如下。

      (二)服務滿意度調查

      本次考核共向21個政務云使用部門發放了服務滿意度調查問卷,有效問卷反饋率100%,其中18個部門的整體滿意度評價為“滿意”,3個部門的整體滿意度評價為“基本滿意”,滿意率85.7%,服務滿意度指標得分為8.6分(滿分10分)。

      綜合以上得分,移動公司2022年上半年政務云服務質量考核總得分為93.2分(滿分100分),結果為“優秀”等次。

      二、考核組成員

      高杰、楊超、葉智祥、楊勤、趙峰

      三、公示日期

      公示期自即日起5個工作日(5月26日—6月1日),凡對上述考核結果及相關情況有異議的,可來電來函向盟政務服務局反饋。


      聯 系 人:石屾龍

      聯系電話:0483-8335654

      電子郵箱:alsmdsjj@163.com


      2022年5月26日     

      信息來源:阿拉善盟政務服務局
      首頁
      >政府信息公開>法定主動公開內容>通知公告
      索引號 152900000000000/2022-01383 發布機構: 阿拉善盟行政公署
      公開方式: 主動公開 組配分類: 通知公告
      發文字號: 成文時間: 2022-05-26
      公文時效:
      阿拉善盟政務服務局2022年上半年政務云服務質量考核結果公示

      根據《阿拉善盟大數據中心政務云管理辦法》《阿拉善盟政務云服務質量考核管理暫行辦法》,阿拉善盟政務服務局于5月24日對政務云服務商中國移動通信集團內蒙古有限公司阿拉善分公司(以下簡稱“移動公司”)進行了2022年上半年政務云服務質量考核,現將有關情況公示如下。

      一、考核結果

      (一)專家評審

      考核專家組通過聽取移動公司關于政務云運維服務保障情況的匯報、觀摩系統演示、查閱印證資料和現場質詢等環節,對服務可用性、服務可靠性、服務安全性、服務效率4個方面的指標進行了評分,得分合計84.6分(滿分90分),具體情況如下。

      (二)服務滿意度調查

      本次考核共向21個政務云使用部門發放了服務滿意度調查問卷,有效問卷反饋率100%,其中18個部門的整體滿意度評價為“滿意”,3個部門的整體滿意度評價為“基本滿意”,滿意率85.7%,服務滿意度指標得分為8.6分(滿分10分)。

      綜合以上得分,移動公司2022年上半年政務云服務質量考核總得分為93.2分(滿分100分),結果為“優秀”等次。

      二、考核組成員

      高杰、楊超、葉智祥、楊勤、趙峰

      三、公示日期

      公示期自即日起5個工作日(5月26日—6月1日),凡對上述考核結果及相關情況有異議的,可來電來函向盟政務服務局反饋。


      聯 系 人:石屾龍

      聯系電話:0483-8335654

      電子郵箱:alsmdsjj@163.com


      2022年5月26日     

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